Оплата и Возврат

Оплата


Наличными или банковской картой при получении


Оплата осуществляется непосредственно при получении заказа либо курьеру, либо в пункте выдачи СДЭК


Безналичный расчет для юр.лиц или ИП

Для оплаты по безналичному расчёту необходимо будет сформировать счет на оплату. Для этого от Вас потребуются реквизиты Вашей организации. Присылать реквизиты можно на почту:zakaz@3led.ru


Возврат


Право на возврат товара


Покупатель имеет право произвести возврат Товара (Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.), без указания причин в течение 7 (семи) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца.


Условия возврата товара надлежащего качества:
- товар не был в употреблении;
- сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки, ярлыки с характеристиками товара, оригинальная упаковка);
- заполнено заявление на возврат.


При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.


Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар другого размера, формы, фасона». Данный перечень указывает на невозможность возврата Товаров должного качества, обладающих индивидуально–обусловленными свойствами, если подобные Товары могут быть использованы лишь приобретающим его потребителем. Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения, а также заполнить заявление на возврат товара.


Вы можете осуществить возврат товара следующим способам:

Порядок возврата и получение денежных средств


1. Связаться с администратором магазина Позвонить по телефону или написать на почту: +7 (495) 995-82-78, +7 (916) 472-76-13;zakaz@3led.ru Описать причину возврата товара.


2. Упаковать товар для отправки Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте).


3. Заполнить заявление в 2-х экземплярах Заполнить заявление о возврате, и согласуйте возврат с администратором магазина. СКАЧАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ЗДЕСЬ


4. Копия чека и способ получения денежных средств Приложить копию кассового чека, и указать способ возврата денежных средств (перечислением на банковский счет с указанием реквизитов).


5. Получить накладную на возврат СДЭК От администратора сайта получите накладную и сдайте посылку с пакетом документов в ПВЗ СДЭК.


6. Получение товара После получения товара и пакета документов, администрация магазина перечислит денежные средства в течении 10 (десяти) рабочих дней.


Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца:


В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.


Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков.


Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.


Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат товара.


Если возникли вопросы, то позвоните нам: +7 (495) 995-82-78, +7 (916) 472-76-13 или напишите на почту: zakaz@3led.ru